Paki saatmine on nüüd imelihtne

Paki tagastamine

Sterntaler +372 550 0414

Sterntaler.ee tagastustusteenust pakub Shipit24
Tarbijal (v.a. juriidilised isikud) on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, esitades selleks taganemisavalduse.
Ostja peab tellimuse kauba tervikuna tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).
Kaupmees tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt kauba eest saadud tasud.
Erandid taganemisõigusest – seaduse järgi ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus näiteks: kiiresti riknevale kaubale, avatud hügieenitoodetele (nt kosmeetika, aluspesu), eritellimusel valmistatud või kohandatud toodetele.
Shipit24 pakub vaid tagastuse logistilist lahendust. Kauba tagastamise täpsed tingimused, sh taganemisõigus ja kulude katmine, määrab kaupmees Sterntaler.ee ise. Palun tutvu vastava e-poe tingimustega enne tagastuse tegemist: https://sterntaler.ee/policies/shipping-policy

Mobiili number

+372

Täisnimi

E-post

Ostutšeki või veebitellimuse number

Sain kauba kätte kuupäeval

Tagastuse põhjus

Kinnitan, et:

Tagastatav kaup on kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.

Olen teadlik, et kui tagastataval kaubal on kasutamise või kulumise märke, on kaupmehel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele või tasumisest keelduda.

Vali pakifirma ja kapi suurus

SmartPosti

Saku Selver Üksnurme tee 2, Saku

DPD

Saku Selver ÜKSNURME TEE 2, SAKU

Unisend

Saku Coop Pargi tn 2, Saku